Het Bonnefantenmuseum stond voor een uitdaging: het bestaande, op maat gemaakte CRM-systeem voldeed niet langer aan de behoeften van de organisatie. Het was verouderd, niet meer flexibel genoeg en lastig te koppelen met andere systemen. Tijd voor verandering! Het Bonnefantenmuseum zocht een oplossing waarmee relaties professioneel en overzichtelijk beheerd konden worden, inclusief koppelingen met andere systemen. Gebruiksvriendelijkheid en efficiënt samenwerken stonden centraal.
Met AdreZ CRM krijgt het Bonnefantenmuseum een systeem dat speciaal ontworpen is om relaties eenvoudig en overzichtelijk te beheren. Medewerkers kunnen gelijktijdig inloggen en werken met slimme ‘tags’ om doelgerichte selecties te maken en gegevens snel te exporteren. Dit zorgt voor efficiënter relatiebeheer en een gestroomlijnde workflow.
Koppeling met Exact Online
Het Bonnefantenmuseum gebruikt Exact Online voor de financiële administratie. Dankzij de koppeling met AdreZ wordt het CRM-systeem leidend voor NAW-gegevens, telefoonnummers en e-mailadressen. Elke wijziging in AdreZ wordt automatisch doorgevoerd in Exact Online. Ook nieuwe crediteuren en debiteuren worden via AdreZ direct toegevoegd aan Exact, zodat alles altijd up-to-date blijft.
Koppeling met Smart Event Manager (SEM)
Voor het beheren van groepsboekingen en evenementen wordt AdreZ CRM gekoppeld aan Smart Event Manager (SEM). Nieuwe organisaties en contactpersonen worden in AdreZ aangemaakt en automatisch gesynchroniseerd met SEM. Dit zorgt ervoor dat alle informatie direct beschikbaar is voor eventbeheer én facturatie in Exact Online.
Consultancy en begeleiding
Een nieuw systeem implementeren doe je niet alleen. Daarom begeleiden wij het Bonnefantenmuseum met projectmanagement en consultancy. Regelmatige online meetings zorgen ervoor dat de voortgang wordt bewaakt en medewerkers goed worden ondersteund. De oplevering en training vinden plaats op locatie, zodat iedereen optimaal aan de slag kan met het nieuwe systeem!
AVG-proof en extra beveiliging
AdreZ en MailingLijst voldoen volledig aan de AVG-wetgeving. Een verwerkersovereenkomst wordt standaard aangeboden en er is extra advies beschikbaar voor verdere compliance. Om de beveiliging te optimaliseren, adviseren wij het gebruik van tweefactorauthenticatie (2FA), waarbij gebruikers naast een wachtwoord ook een extra code invoeren via hun mobiele telefoon. Als alternatief is Single Sign-On (SSO) mogelijk, zodat medewerkers kunnen inloggen met hun bestaande Microsoft 365- of Google Workspace-accounts.
Een toekomstbestendige oplossing voor Bonnefanten
Met de overstap naar AdreZ CRM zet het Bonnefantenmuseum een grote stap richting een efficiënter, veiliger en gebruiksvriendelijker relatiebeheer. Door slimme koppelingen en sterke beveiliging is het museum klaar voor de toekomst!
Ook aan de slag met AdreZ en/of MailingLijst?
Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek of onze software ook voor jou een uitkomst biedt.