In MailingLijst beoordelen we de kwaliteit van e-mailadressen met een handig sterrensysteem. Hoe meer sterren een adres krijgt, hoe actiever de ontvanger is. Dit wordt bepaald op basis van open- en klikgedrag. Zo weet jij in één oogopslag wie je grootste fans zijn – en wie wat minder enthousiast is. Superhandig als je een mailing wilt sturen naar de meest betrokken mensen!

Hoe werkt het sterrensysteem

  • 5 sterren: Deze mensen openen bijna altijd je mails en klikken ook nog eens flink rond. Dit zijn je VIP’s!
  • 4 sterren: Regelmatige lezers en klikkers. Ze zijn oprecht geïnteresseerd in je content.
  • 3 sterren: Nieuwe contacten of mensen die af en toe je mails openen. Er zit potentie in!
  • 2 sterren: Deze adressen openen je mails zelden. Misschien zijn ze hun interesse kwijt…
  • 1 ster: Deze adressen zijn inactief of staan op de blocklist (bijvoorbeeld door een hard bounce).

Nieuwe adressen starten standaard met 3 sterren. Daarna wordt het gedrag automatisch bijgehouden en worden de sterren bijgesteld.

Je kunt de sterren bekijken in je adressenlijst of bij een individueel contact.

Wat kun je met sterren?

Met de sterren kun je eenvoudig slimme selecties maken binnen je adressenbestand. Ga in MailingLijst naar Selectie > Selecteren, kies voor Adresvelden > Sterren en geef aan welke groep je wilt bereiken.

Wil je bijvoorbeeld alleen de meest betrokken ontvangers mailen? Selecteer dan adressen met meer dan 2 sterren. Je hebt dan een lijst met contacten die 3, 4 of zelfs 5 sterren hebben gekregen — oftewel je meest actieve lezers!

Door deze groep te mailen, vergroot je de kans op hoge open- en klikpercentages. Minder actieve contacten, zoals 2-sterrenadressen (de 1-sterren zijn meestal inactief), kun je wat voorzichtiger benaderen. Denk aan minder frequent mailen of een andere benadering qua inhoud.

Hoe verbeter je het aantal sterren?

Meer adressen met 4 of 5 sterren? Dat wil je! Maar hoe krijg je dat voor elkaar?

  1. Kijk kritisch naar je content.
    Mensen haken af bij té commerciële mails. Informatieve, inspirerende of entertainende nieuwsbrieven doen het juist beter. Zorg dus dat je écht iets te vertellen hebt.

  2. Let op je verzendfrequentie.
    Misschien mail je wel te vaak. Overweeg om minder te mailen naar 2-sterrenadressen, maar wél met ijzersterke content. Zo houd je hun interesse vast (of win je ‘m terug).

  3. Check je vormgeving.
    Is je nieuwsbrief overzichtelijk en aantrekkelijk genoeg? Ziet hij eruit om te openen? Te klikken? Wij helpen je hier graag bij! Of neem een kijkje bij succesvolle voorbeelden van andere MailingLijst gebruikers voor inspiratie.