Gebruiksvriendelijke CRM en e-mailmarketing voor overheidsinstanties

Bij gemeenten, provincies en rijksdiensten is een effectief systeem voor relatiebeheer en e-mailmarketing essentieel. Dit helpt om doelgericht te communiceren met diverse groepen, zoals maatschappelijke organisaties en externe partners. Het is mogelijk om uitgebreide selecties te maken en deze contacten te benaderen met gerichte uitnodigingen voor bijvoorbeeld voorlichtingscampagnes of bijeenkomsten. Onze systemen zijn uitermate gebruiksvriendelijk, veilig en makkelijk schaalbaar. 

EM-Cultuur ISO 27001 gecertificeerd

De beveiliging van de data van onze klanten heeft altijd de hoogste prioriteit en sinds 17 juni 2021 is EM-Cultuur dan ook ISO 27001 gecertificeerd. Elk jaar worden we getoetst of we het certificaat mogen behouden. Door deze jaarlijkse toets wordt gewaarborgd dat EM-Cultuur blijvend aan de gestelde beveiligingseisen voldoet.

Onze oplossingen

ADREZ CRM

Met AdreZ heb je al je contacten, zoals inwoners en ondernemers, op één plek voor efficiënt relatiebeheer. Verrijk eenvoudig contactgegevens met voorkeuren, eerdere interacties en klantinformatie. Daarnaast kun je gerichte selecties maken op basis van tags, codes en vrije velden, bijvoorbeeld op postcode, interessegebieden of eerdere participatie.

MailingLijst

Met MailingLijst kunnen gemeenten nieuwsbrieven versturen over lokale ontwikkelingen, verkeersomleggingen, culturele evenementen of inspraakmogelijkheden. Ook kunnen er verschillende doelgroepen eenvoudig worden samengesteld, zoals inwoners die zich hebben aangemeld voor milieunieuws of ondernemers die geïnteresseerd zijn in gemeentelijke subsidies.

Gemakkelijk te koppelen met de volgende software

Inclusief een Nederlandse helpdesk

Van A tot Z persoonlijk contact met de Nederlandse helpdesk die je bijstaat bij de inrichting van Adrez of MailingLijst. Wij zijn dagelijks per telefoon, chat of e-mail bereikbaar om al jouw vragen te beantwoorden.

De voordelen op een rijtje

Overzichtelijk implementatietraject

U heeft tijdens het offertetraject een implementatieplan ontvangen dat nu wordt aangevuld met een opleverdatum. Samen richten we het systeem in, analyseren we uw databestanden en verzorgen we (online) trainingen.

Inclusief begeleiding en helpdesk

Tijdens de implementatie begeleiden onze ervaren consultants u waar nodig. Ook na de oplevering bieden we ondersteuning, met begeleiding tot de laatste trainingen en een helpdesk die altijd voor u klaarstaat.

Flexibel inzetbaar en goed te koppelen

Onze pakketten zijn flexibel inzetbaar. We kunnen snel schakelen en opleveren. Zo is het goed denkbaar om eerst te starten met AdreZ en dat later uit te breiden met de mail-module MailingLijst of andersom.

Uitermate gebruiksvriendelijk

AdreZ en MailingLijst zijn gebruiksvriendelijke systemen met een snelle leercurve. Met één of twee korte trainingen van 1,5 uur kunnen gebruikers effectief aan de slag, en bij vragen staan we altijd klaar om mee te denken.

Deze overheidsorganisaties gingen je voor

Meer weten?

Ben je benieuwd naar de mogelijkheden van AdreZ CRM en MailingLijst? Of heb je behoefte aan meer informatie? Laat het ons gerust weten.